2025-12-19
Bayangkan pelanggan tidak lagi berbaris panjang, melainkan menelusuri menu, menyesuaikan makanan, dan menyelesaikan pembayaran melalui kios yang dirancang dengan indah.Inovasi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tetapi juga secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional restoranDengan meningkatnya permintaan industri layanan makanan untuk otomatisasi, kios pesanan mandiri menjadi alat penting untuk meningkatkan kecepatan, akurasi, dan kepuasan pelanggan.sebelum membuat keputusan investasi, satu pertanyaan penting muncul: berapa biaya sebenarnya kios pesanan sendiri di 2025? apakah Anda menjalankan outlet makanan cepat saji atau restoran makan kasual,Memahami biaya nyata dari sistem self-order sangat penting untuk perencanaan anggaran yang tepat dan memaksimalkan laba atas investasi.
Untuk restoran layanan cepat atau makan santai, menerapkan kios pesanan sendiri merupakan cara yang efektif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.meningkatkan efisiensi restoranJika Anda mempertimbangkan untuk mengadopsi teknologi ini untuk bisnis Anda,mari kita periksa biaya kios pemesanan sendiri dan bagaimana menerapkannya di perusahaan Anda.
Kios pesanan sendiri adalah sistem tablet atau komputer yang memungkinkan pelanggan untuk memesan dan membayar pesanan secara independen.dan pesanan dikirim langsung ke sistem tampilan dapurKios-kios ini bervariasi dalam ukuran dan fungsionalitas, mulai dari tablet mobile kecil yang ditempatkan di atas meja hingga layar besar yang berdiri sendiri.
Menerapkan kios pesanan sendiri di restoran makanan cepat saji atau restoran kasual menawarkan banyak keuntungan:
Kios-kios pemesanan sendiri mudah dipasang dan membutuhkan ruang minimal. Jika pelanggan mengalami masalah saat memesan, staf terdekat dapat memberikan bantuan segera.
Harga kios pesanan sendiri bervariasi secara signifikan. Beberapa sistem dapat menelan biaya hingga $ 5.000 per unit. Pilihan yang lebih terjangkau mulai dari sekitar $ 50 per bulan.Perbedaan harga sangat tergantung pada apakah kios berfungsi sebagai tambahan sederhana untuk sistem point-of-sale (POS) yang ada menggunakan tablet yang dapat diakses versus khusus, kios yang dipasang secara permanen dengan perangkat lunak eksklusif.
Sistem POS lengkap dengan kemampuan pemesanan sendiri dapat diimplementasikan dengan harga $ 59 per bulan, dengan fungsi kios menambahkan sekitar $ 50 per bulan. (Harga dapat berubah.)
Selain biaya perangkat keras dan perangkat lunak, restoran harus mempertimbangkan biaya instalasi ketika menghitung total pengeluaran kios.Sistem berbasis tablet sederhana membutuhkan instalasi minimal hanya penempatan di meja atau meja, dengan fleksibilitas untuk menempatkan beberapa unit di seluruh area makan.
Sistem kios yang lebih besar dan lebih kompleks dapat menimbulkan biaya instalasi dan pengaturan tambahan. Instalasi permanen ini tidak memiliki mobilitas dan mungkin memerlukan pembayaran untuk penghapusan.000 atau lebih hanya untuk pengiriman dan pemasanganSistem yang lebih efisien menawarkan solusi POS self-ordering yang lengkap dengan biaya yang sedikit.
Investasi di kios pesanan sendiri terbukti bermanfaat bagi banyak bisnis layanan makanan.Biaya yang relatif rendah memungkinkan restoran untuk mulai memproses pesanan tanpa menghabiskan ribuan untuk sistem yang kompleks, memungkinkan sistem POS untuk menghasilkan pendapatan segera.
Teknologi pemesanan mandiri memberikan nilai di berbagai segmen layanan makanan, termasuk:
semua tempat ini membutuhkan layanan pelanggan yang cepat pelanggan tidak akan menunggu beberapa menit untuk es krim atau kopi ketika pelanggan memesan sendiri staf dapat fokus pada pemenuhanmenjaga operasi berjalan lancar sepanjang jam kerja.
Kios self-service mendorong pengeluaran yang lebih tinggi melalui dua metode utama:mempromosikan add-on premium (seperti guacamole pada burrito atau topping pizza tambahan) dan menyarankan item pelengkap (seperti soda atau makanan penutup)Kedua teknik penjualan dapat berdampak signifikan pada kinerja bisnis.
Penelitian menunjukkan bahwa kios self-service meningkatkan ukuran pesanan rata-rata sebesar 21%, dengan pelanggan menambahkan 1.4 item tambahan ke keranjang mereka di checkout terjemahkan menjadi sekitar $ 5 lebih per transaksi.
Ketika rantai besar menerapkan kios pesanan sendiri, mereka mengamati peningkatan rata-rata pemeriksaan sebesar 20-30%.sementara yang lain melihat pertumbuhan di add-on harga antara $ 0.30 dan $0.70 per item.
Bahkan kenaikan harga tiket yang sederhana dari pemesanan kios dapat dengan cepat mengembalikan investasi dan meningkatkan profitabilitas restoran.
Kios-kios pemesanan mandiri terus mendapatkan popularitas di seluruh Amerika Serikat.Teknologi ini mewakili perubahan mendasar dalam cara orang makan di luar, terutama di lingkungan layanan cepat.
Rata-rata harga kios pesanan sendiri pada tahun 2025 berkisar antara $ 2.500 hingga $ 7.500 per unit, tergantung pada kualitas perangkat keras, kemampuan perangkat lunak, dan layanan dukungan.,integrasi pembayaran, dan antarmuka bermerek dapat menghadapi biaya yang lebih tinggi.
Kios self-service restoran memungkinkan pelanggan untuk menelusuri menu, menyesuaikan pesanan, dan melakukan pembayaran tanpa bantuan staf.layanan akselerasi, dan merampingkan operasi dapur.
Menginstal sistem self-order biasanya menambah $ 500 hingga $ 1.000 untuk biaya perangkat keras dasar, yang mencakup instalasi, pengaturan, integrasi POS, dan pelatihan staf.
Manfaatnya adalah layanan yang lebih cepat, kesalahan pesanan yang lebih sedikit, biaya tenaga kerja yang lebih rendah, dan ukuran pesanan yang lebih besar.
Sistem yang optimal menawarkan integrasi lengkap antara kios, POS, tampilan dapur, dan pemesanan online dalam satu platform.dan kontrol menu real-time membuat solusi tertentu lebih dapat diandalkan untuk restoran yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan memodernisasi operasi.
Kirim pertanyaan Anda langsung ke kami